4月1日，市人民政府网发布《重庆市人民政府办公厅搜狐体育直播：建立健全外商投资全流程服务体系的通知》(后简称“通知”)。
通知要求，实施外商投资企业“行政服务管家”制度。市商务委牵头统筹指导全市外商投资企业“行政服务管家”制度建立工作。
各区县(自治县，以下简称区县)政府、开发区管委会组建由分管负责人任组长，商务(外资)主管部门主要负责人任副组长，商务、招商投资促进等部门共同参与的“行政服务管家”工作团队，采取“一对一”或“一对多”匹配等方式，对本区县(开发区)所有外商投资企业(项目)提供全流程、全方位服务。
“行政服务管家”的主要职责为:及时公开“行政服务管家”成员构成和联系方式，主动联系对接服务对象;向服务对象提供政策咨询;协调解决服务对象在项目落地、企业经营、变更、注销过程中遇到的困难和问题;接待服务对象的投诉;建立重点服务对象工作台账;向本级政府、开发区管委会反映情况、问题，提出措施和建议。
通知要求，各区县政府、开发区管委会要为“行政服务管家”开展工作创造条件，提供必要便利。“行政服务管家”不得以任何形式收取服务对象费用。
通知指出，建立领导联系外商投资企业(项目)机制。由市政府领导定点联系分管领域的重点外商投资企业(项目)，各区县政府、开发区管委会负责人定点联系辖区内重点外商投资企业(项目)。联系领导每半年至少走访联系企业(项目)1次，了解企业(项目)经营进展和运作情况，听取企业意见建议，及时协调、解决企业(项目)报批、建设及生产经营过程中遇到的困难和问题。领导联系的重点外商投资企业原则上每年轮换1次。
通知还要求，完善外商投资投诉协调工作机制，优化协调规则，规范协调程序，提高协调效率，让投资者放心投资、安心经营。
市政府每半年召开1次外商投资企业座谈会，通报全市经济社会发展有关情况，听取企业的意见和建议。对座谈会上外商投资企业提出的问题和建议，按职责落实到有关部门和区县政府、开发区管委会，限时办理和回复。
市商务委举办外商投资企业双月交流会(恳谈会)，宣传、解读新出台的政策法规，及时帮助解决新出现的问题。
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