6月14日下午,在重庆江北区五里店街道星澜社区养老服务站,一场以“智慧助老,帮助老年人跨越数字鸿沟”为主题的活动吸引了众多银发族的参与。
“智慧助老,帮助老年人跨越数字鸿沟”活动现场
据悉,本次活动由江北区民政局组织开展,作为江北区“2024年全民数字素养与技能提升月”中的重点活动之一,旨在助力老年人融入数字化时代,提高老年人的数字化适应力和技能,使老年群体能够更好地享受科技发展的红利。
数字技能普及?老人学习热情高涨
“我经常找不到手机,错过了孩子的电话。”“怎样连接WiFi以节省手机流量呢?”“为何总有骚扰电话打进来?”活动现场,老人们纷纷提出自己在日常生活中遇到的数字难题。
为了满足老人们对数字技能的需求,服务站的志愿者们精心策划了一系列培训课程。从锁屏与设置密码、截屏与屏幕录制等智能手机基础操作,到垃圾清理、拦截骚扰电话等进阶操作,再到线上购物的流程以及社交媒体的运用……志愿者们用通俗易懂的语言和生动有趣的案例,为老人们讲解并演示了各项数字技能的操作方法。老人们全神贯注地听讲,不时提出自己的疑问和困惑,现场互动频繁,学习氛围浓厚。此外,志愿者们还为老年朋友们发放了相关宣传资料,帮助他们更好地了解养老服务政策。
活动结束后纷纷表示,这次培训让他们收获颇丰,不仅掌握了实用的数字技能,还增强了自我保护意识,更感受到了社会的关爱和温暖。
持续助力“智慧助老”成效凸显
近年来,江北区不断深化养老服务智慧化改革,通过搭建重庆市智慧社区(养老)云平台、江北区智慧养老服务云平台等一系列高效平台,实现了线上线下深度融合的养老服务新模式。
服务站志愿者为群众进行耐心讲解
在数智赋“治”的推动下,江北区通过智慧养老平台录入老年人档案数据,为养老服务提供了精准的数据支撑。同时,社区智慧养老服务的推广也实现了对老年人的远程关怀与居家照护,使服务更加贴心、高效。
数智赋“能”则通过不断完善平台数据,链接养老服务工作者、组织等资源,实现供需两端线上对接。通过“养老电子地图”,老年人及子女可以轻松选择、咨询、预约养老机构服务,解决了信息获取难题。
数智赋“安”确保了养老服务的安全和质量。通过居家智慧化改造和远程监测设备,实现对老年人生活安全的实时监控。
江北区民政局相关负责人表示,未来将依托街镇、社区(村)和126个养老服务中心(站)、10家养老机构等资源持续实施“银铃跨越数字鸿沟”科普专项行动,开展数字助老培训、宣传和交流公益活动,帮助老年人掌握生活数字技能、跨越“数字鸿沟”,提升网络安全防范意识和能力,让他们在“智慧生活”中收获幸福感、安全感、满足感。
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